Microsoft hat ein 26-seitiges Whitepaper veröffentlicht, welches Schlüssel-Methodiken zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von private oder public Cloud Diensten für technische Entscheidungsträger beschreibt.
Das Ziel dieses Dokumentes ist die Demonstration von Techniken zur Abschwächung der Auswirkung eines Fehlers, die Bereitstellung von hoch-verfügbaren Diensten und die Herstellung eines optimalen Gesamt-Kunden-Erlebnisses.
Das Whitepaper gliedert sich in vier Kapitel. Das erste Kapitel beschreibt die Messung der Betriebssicherheit und der Benutzer-Erwartungen. Das zweite Kapitel geht auf die technischen Erwartungen an Cloud Provider ein und das dritte Kapitel beschreibt die organisatorischen Auswirkungen auf das Unternehmen (z.B. Umgang mit sensitiven Daten). Das letzte Kapitel behandelt den Benutzer und das verwendete Gerät für den Zugang zur Cloud.
Das Whitepaper steht hier kostenlos zur Verfügung: http://download.microsoft.com/download/8/4/5/845ACDAF-0552-4590-920D-066C194E09FA/Deploying%20Highly%20Available%20and%20Secure%20Cloud%20Solutions.pdf